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来源: 江蘇久諾新材科技股份有限公司 2025-02-24 17:00
慧正資訊:在塗料行业高质量发展的浪潮中,久诺始终以"技术赋能服务,匠心成就价值"为核心理念,引领行业服务标准升级。2月12日-18日,2025久诺技服支持部技能比武大赛暨金牌服务工程师认证盛典圆满举行,以全场景技术能力检阅、服务智慧输出、专业素养认证三大维度,全面展现久诺“技术+服务”双轮驱动的品牌核心竞争力。
▲2025久諾技服支持部技能比武大賽
大赛开幕式上,久诺董事长王志鹏先生以“服务即品牌”为核心发表致辞,他强调“在久诺,産品质量是生命线,技术服务则是品牌的生命力。每一位技服工程师都是久诺价值的传递者,是客户信任的守护者”,这一理念深深植根于久诺技服团队的行动中——通过系统性的人才分级认证体系,久诺正打造一支"技术服务專家级铁军",从工艺标准制定执行到快速服务响应,从问题解决到价值创新,持续刷新行业服务标杆。
▲久諾董事長王志鵬致辭
久諾技服支持部吳爭勝部長披露部門三年戰略規劃——以“技術精深化、服務標准化、響應敏捷化”爲目標,構建覆蓋全國的久諾技服網絡。2025年,久諾技服團隊將聚焦“工藝創新、降本增效、客戶體驗升級”三大核心任務,通過數字化工具賦能服務全流程,實現從“客戶單一問題解決”到“項目全周期服務方案”的升級,實現客戶項目價值最大化。這一規劃與久諾“以客戶爲中心”的服務理念高度契合,標志著技術服務正式成爲久諾品牌競爭力的關鍵引擎。
▲久諾技服支持部吳爭勝部長發布部門三年戰略規劃
2025久諾技服支持部技能比武大賽以“真場景、高標准、強賦能”爲特色,設置三大競技模塊:
工藝巅峰對決
工程师需在极限时间内完成全体系産品打样,从耗量控制到涂层最终效果展示,每一处细节均接受由董事长领衔的專家评审团严苛检验,展现久诺技服团队“毫米级工艺标准”。
價值賦能演說
通過真實服務案例複盤,工程師以數據化呈現服務成果:通過工藝優化爲客戶節約成本數值展示,生動诠釋“技術即效益”的服務理念。
理論創新擂台
圍繞行業痛點設計考題,激發工程師提出前瞻性解決方案,爲久諾技術服務數據庫注入新智慧。
作为久诺人才战略的核心载体,久诺商学院宣布启动“金匠计划”:2025年将联合国内外顶尖机构,打造塗料行业首个“技术服务认证体系”,通过线上线下融合培训、全球技术研学、客户需求场景实战等模式,培育兼具技术深度与服务宽度的复合型人才。这一举措不仅强化了久诺的技术护城河,更将推动行业服务标准的整体升级。
在这场技术与服务的比拼较量中,展现的不仅是久诺工程师们的精湛技艺与智慧素养,更是久诺作为行业领军者的责任担当。当行业多数企业还将竞争焦点聚焦于産品参数的比拼时,久诺已率先构建“産品+服务”的双轮驱动生态,通过可量化、可感知的技术服务,重新定义客户合作模式与客户价值赋能。
未来,久诺将持续以技术创新为笔,以匠心服务为墨,书写中国塗料行业高质量发展的新篇章!
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